Comment Retrouver Un Message Copié Sur Whatsapp – Vous avez accidentellement perdu un message important sur WhatsApp ? Ne vous inquiétez pas, cet article vous propose un guide complet pour retrouver facilement vos messages copiés sur WhatsApp. Nous vous expliquerons différentes méthodes, des plus simples aux plus avancées, pour récupérer vos messages perdus.
Localiser le message dans l’historique de discussion
WhatsApp permet de retrouver facilement un message copié dans l’historique de discussion. Plusieurs options de recherche sont disponibles pour filtrer les messages par date, expéditeur ou mot-clé.
Fonction de recherche dans WhatsApp
La fonction de recherche de WhatsApp est accessible en appuyant sur l’icône de loupe dans le coin supérieur droit de l’écran. Elle permet de rechercher des messages par mot-clé, expéditeur ou groupe.
- Pour rechercher par mot-clé, saisissez le terme dans la barre de recherche.
- Pour rechercher par expéditeur, appuyez sur l’icône de contact dans la barre de recherche et sélectionnez le contact souhaité.
- Pour rechercher par groupe, appuyez sur l’icône de groupe dans la barre de recherche et sélectionnez le groupe souhaité.
Filtrer les messages par date
WhatsApp permet également de filtrer les messages par date. Pour cela, appuyez sur l’icône de calendrier dans la barre de recherche et sélectionnez la plage de dates souhaitée.
Limitations de la recherche
Bien que la fonction de recherche de WhatsApp soit puissante, elle présente certaines limitations :
- Elle ne permet pas de rechercher des messages multimédias (photos, vidéos, etc.).
- Elle ne permet pas de rechercher des messages supprimés.
- Elle peut prendre du temps pour les discussions volumineuses.
Vérifier les notifications et le centre de notifications
Les notifications de WhatsApp vous alertent des nouveaux messages et appels. Si vous ne trouvez pas un message copié, vérifiez vos notifications et le centre de notifications de votre appareil.
Notifications WhatsApp
Assurez-vous que les notifications WhatsApp sont activées dans les paramètres de votre appareil.
- Sur iPhone : Paramètres > Notifications > WhatsApp > Autoriser les notifications
- Sur Android : Paramètres > Applications > WhatsApp > Notifications > Autoriser les notifications
Centre de notifications
Le centre de notifications affiche toutes les notifications récentes, y compris celles de WhatsApp.
- Sur iPhone : Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran
- Sur Android : Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran ou appuyez sur l’icône de la cloche dans le coin supérieur droit
Dans le centre de notifications, recherchez la notification WhatsApp contenant le message copié.
Utiliser des applications tierces de récupération de messages
Si vous ne parvenez pas à trouver un message copié dans WhatsApp à l’aide des méthodes décrites précédemment, vous pouvez recourir à des applications tierces de récupération de messages. Ces applications peuvent analyser votre appareil et récupérer les messages supprimés, même s’ils ont été supprimés de votre historique de discussion.
Cependant, il est important de noter que l’utilisation d’applications tierces présente des avantages et des inconvénients.
Avantages
- Peut récupérer les messages supprimés, même s’ils ont été supprimés de votre historique de discussion.
- Certaines applications sont gratuites ou peu coûteuses.
- Facile à utiliser pour la plupart des utilisateurs.
Inconvénients, Comment Retrouver Un Message Copié Sur Whatsapp
- Peut ne pas être en mesure de récupérer tous les messages supprimés.
- Certaines applications peuvent contenir des logiciels malveillants ou des virus.
- Peut violer les conditions d’utilisation de WhatsApp.
Liste d’applications tierces de récupération de messages
- Wondershare Dr.Fone for WhatsApp: Récupère les messages supprimés, les pièces jointes et les contacts. Disponible pour Windows et Mac.
- iMyFone D-Back for WhatsApp: Récupère les messages supprimés, les contacts, les photos et les vidéos. Disponible pour Windows et Mac.
- Tenorshare UltData for WhatsApp: Récupère les messages supprimés, les pièces jointes et les contacts. Disponible pour Windows et Mac.
Risques potentiels associés à l’utilisation de ces applications
- Violation des conditions d’utilisation de WhatsApp: L’utilisation d’applications tierces pour récupérer des messages supprimés peut violer les conditions d’utilisation de WhatsApp.
- Logiciels malveillants ou virus: Certaines applications tierces peuvent contenir des logiciels malveillants ou des virus qui peuvent infecter votre appareil.
- Perte de données: L’utilisation d’applications tierces pour récupérer des messages supprimés peut entraîner la perte de données si l’application n’est pas fiable.
Contacter le service client de WhatsApp: Comment Retrouver Un Message Copié Sur Whatsapp
Si vous ne parvenez pas à localiser votre message perdu en utilisant les méthodes précédentes, vous pouvez contacter le service client de WhatsApp.
Coordonnées du service client
Vous pouvez contacter le service client de WhatsApp via les canaux suivants :*
-*E-mailÂ
-*Formulaire de contactÂ
https://www.whatsapp.com/contact/
Procédure de signalement d’un message perdu
Pour signaler un message perdu au service client de WhatsApp, veuillez suivre les étapes suivantes :* Fournissez des informations détaillées sur le message perdu, notamment la date et l’heure auxquelles il a été envoyé ou reçu, le contact auquel il a été envoyé ou reçu, et le contenu du message.
- Expliquez les mesures que vous avez prises pour localiser le message.
- Indiquez si vous utilisez la dernière version de WhatsApp.
Délais de réponse et possibilités de récupération
Les délais de réponse du service client de WhatsApp peuvent varier en fonction du volume des demandes. Cependant, vous devriez recevoir une réponse dans un délai de quelques jours.La possibilité de récupérer un message perdu dépend de plusieurs facteurs, notamment de la date à laquelle le message a été perdu et des mesures prises pour le localiser.
Le service client de WhatsApp fera tout son possible pour vous aider à récupérer votre message, mais il n’est pas toujours possible de le garantir.
Sauvegarder et restaurer les messages
La sauvegarde régulière des messages WhatsApp est essentielle pour éviter de les perdre en cas de problème avec votre téléphone. Vous pouvez sauvegarder vos messages sur Google Drive ou iCloud.
Sauvegarder les messages sur Google Drive
* Ouvrez WhatsApp et appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez “Paramètres” > “Discussions” > “Sauvegarde des discussions”.
- Appuyez sur “Sauvegarder sur Google Drive” et choisissez la fréquence de sauvegarde.
- Sélectionnez le compte Google sur lequel vous souhaitez sauvegarder vos messages.
Sauvegarder les messages sur iCloud
* Ouvrez WhatsApp et appuyez sur “Paramètres”.
- Sélectionnez “Discussions” > “Sauvegarde des discussions”.
- Activez l’option “Sauvegarde automatique”.
- Sélectionnez la fréquence de sauvegarde et le compte iCloud sur lequel vous souhaitez sauvegarder vos messages.
Restaurer les messages à partir d’une sauvegarde
* Si vous devez restaurer vos messages à partir d’une sauvegarde, désinstallez et réinstallez WhatsApp.
- Lors de la configuration, WhatsApp vous demandera de restaurer vos messages à partir d’une sauvegarde.
- Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer et vos messages seront restaurés.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de retrouver vos messages copiés sur WhatsApp sans problème. N’oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos messages pour éviter de les perdre à l’avenir.