Comment Retrouver Des Messages Supprimer Sur Iphone ? Voici un guide complet pour vous aider à récupérer vos messages supprimés, que ce soit via iCloud, un logiciel de récupération de données, une sauvegarde iTunes ou iCloud, ou en contactant l’assistance Apple.
Dans cet article, nous allons explorer les différentes méthodes disponibles pour récupérer vos messages supprimés, ainsi que les mesures préventives que vous pouvez prendre pour éviter de perdre vos messages à l’avenir.
Récupérer les messages supprimés via iCloud: Comment Retrouver Des Messages Supprimer Sur Iphone
iCloud est un service de stockage en nuage d’Apple qui permet aux utilisateurs de sauvegarder leurs données, y compris les messages. Si vous avez supprimé des messages sur votre iPhone, vous pouvez les récupérer via iCloud si vous avez activé la sauvegarde iCloud pour les messages.
Étapes pour récupérer les messages supprimés via iCloud
Pour récupérer les messages supprimés via iCloud, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à iCloud.com avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Cliquez sur “Réglages”.
- Dans la section “Avancé”, cliquez sur “Restaurer les fichiers”.
- Sélectionnez “Messages” dans la liste des types de fichiers.
- Choisissez la sauvegarde contenant les messages supprimés.
- Cliquez sur “Restaurer”.
Les messages supprimés seront restaurés sur votre iPhone.
Conditions et limitations
La récupération des messages supprimés via iCloud est soumise aux conditions et limitations suivantes :* Les messages doivent avoir été sauvegardés sur iCloud avant leur suppression.
- La sauvegarde iCloud doit être activée pour les messages.
- La sauvegarde contenant les messages supprimés doit être disponible.
- La restauration à partir d’une sauvegarde iCloud peut écraser les données existantes sur votre iPhone.
Utiliser un logiciel de récupération de données
Les logiciels de récupération de données sont des outils puissants qui peuvent vous aider à récupérer des messages supprimés sur votre iPhone. Ils fonctionnent en scannant le stockage de votre appareil à la recherche de fichiers supprimés et en les restaurant sur votre appareil.
Il existe de nombreux logiciels de récupération de données différents disponibles, chacun avec ses propres fonctionnalités et avantages. Certains des logiciels les plus populaires incluent:
- iMyFone D-Back
- Dr.Fone
- EaseUS MobiSaver
- PhoneRescue
Ces logiciels offrent une variété de fonctionnalités, notamment:
- La possibilité de récupérer des messages supprimés, des photos, des vidéos et d’autres types de fichiers
- La possibilité de récupérer des fichiers supprimés de différents types de stockage, notamment la mémoire interne de l’iPhone, la carte SD et iCloud
- La possibilité de prévisualiser les fichiers récupérés avant de les restaurer
- La possibilité de récupérer des fichiers supprimés même si vous n’avez pas de sauvegarde
Les différents logiciels de récupération de données ont leurs propres avantages et inconvénients. Certains logiciels sont plus faciles à utiliser que d’autres, et certains sont plus efficaces pour récupérer des fichiers supprimés. Il est important de faire des recherches et de comparer les différentes options avant de choisir un logiciel de récupération de données.
Voici un tableau comparant les caractéristiques clés des différents logiciels de récupération de données:
| Logiciel | Facilité d’utilisation | Efficacité | Caractéristiques | Prix |
|---|---|---|---|---|
| iMyFone D-Back | Facile à utiliser | Très efficace | Large gamme de fonctionnalités | Cher |
| Dr.Fone | Facile à utiliser | Efficace | Fonctionnalités limitées | Abordable |
| EaseUS MobiSaver | Modérément facile à utiliser | Efficace | Fonctionnalités de base | Abordable |
| PhoneRescue | Difficile à utiliser | Très efficace | Fonctionnalités avancées | Cher |
Restaurer à partir d’une sauvegarde iTunes ou iCloud
Si vous avez sauvegardé vos messages sur iTunes ou iCloud avant leur suppression, vous pouvez les restaurer à partir de ces sauvegardes. Voici les étapes à suivre :
Restauration à partir d’une sauvegarde iTunes :
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
- Sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur le bouton “Restaurer la sauvegarde”.
- Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer et cliquez sur “Restaurer”.
Restauration à partir d’une sauvegarde iCloud :
- Accédez à iCloud.com et connectez-vous à votre compte iCloud.
- Cliquez sur “Paramètres”.
- Faites défiler jusqu’à “Avancé” et cliquez sur “Restaurer les fichiers”.
- Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer et cliquez sur “Restaurer”.
Conseils de dépannage :
- Si la restauration échoue, essayez de redémarrer votre iPhone et votre ordinateur.
- Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage sur votre iPhone pour la sauvegarde.
- Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l’assistance Apple.
Contacter l’assistance Apple
Si les méthodes précédentes ne permettent pas de récupérer les messages supprimés, contacter l’assistance Apple peut être une option.
L’assistance Apple peut aider à récupérer les messages supprimés dans certaines circonstances, telles que lorsque les messages ont été supprimés récemment ou lorsque l’appareil a été sauvegardé sur iCloud ou iTunes avant la suppression des messages.
Informations de contact
L’assistance Apple peut être contactée via les canaux suivants :
- Téléphone : le numéro d’assistance téléphonique Apple varie en fonction du pays ou de la région. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone approprié sur le site Web d’assistance Apple.
- Chat en ligne : le chat en ligne est disponible sur le site Web d’assistance Apple. Vous pouvez discuter avec un représentant de l’assistance Apple en temps réel.
- Magasin Apple : vous pouvez prendre rendez-vous dans un magasin Apple pour obtenir de l’aide en personne.
Processus d’assistance, Comment Retrouver Des Messages Supprimer Sur Iphone
Lorsque vous contactez l’assistance Apple, soyez prêt à fournir les informations suivantes :
- Le modèle de votre iPhone
- Le numéro de série de votre iPhone
- La date et l’heure auxquelles les messages ont été supprimés
- Si possible, une copie de la sauvegarde iCloud ou iTunes de votre iPhone
Le représentant de l’assistance Apple vous posera des questions supplémentaires pour diagnostiquer le problème et vous fournir des options de récupération.
Exemples de scénarios
Voici quelques exemples de scénarios où l’assistance Apple peut être utile pour récupérer des messages supprimés :
- Les messages ont été supprimés accidentellement et ne figurent pas dans la corbeille.
- Les messages ont été supprimés par une application tierce.
- L’iPhone a été restauré à partir d’une sauvegarde qui ne contenait pas les messages supprimés.
Prévenir la perte de messages à l’avenir
La perte de messages peut être frustrante, mais il existe des mesures préventives pour éviter que cela ne se produise à l’avenir.
Sauvegardes régulières
Les sauvegardes régulières sont essentielles pour protéger vos données, y compris vos messages. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone via iCloud ou iTunes.
Notifications de suppression
Activez les notifications de suppression pour recevoir une alerte lorsqu’un message est supprimé. Cela vous donnera la possibilité de le récupérer avant qu’il ne soit définitivement perdu.
Fonctionnalités de récupération intégrées
iOS dispose de fonctionnalités de récupération intégrées qui peuvent vous aider à récupérer les messages supprimés. Utilisez la fonction “Annuler la suppression” dans l’application Messages ou restaurez votre iPhone à partir d’une sauvegarde récente.
Autres bonnes pratiques
- Évitez de supprimer des messages par inadvertance en utilisant le bouton “Archiver” au lieu du bouton “Supprimer”.
- Utilisez des applications de messagerie tierces qui offrent des fonctionnalités de sauvegarde ou de récupération.
- Stockez vos messages importants dans une application de prise de notes ou un autre endroit sûr.
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez être en mesure de récupérer vos messages supprimés avec succès. Cependant, il est important de noter que la récupération des messages supprimés n’est pas toujours garantie, surtout si les messages ont été supprimés depuis longtemps ou si votre appareil a été réinitialisé.