Comment Restaurer Des Messages Supprimés Sur Messenger – Avez-vous accidentellement supprimé des messages importants sur Messenger ? Ne paniquez pas ! Ce guide complet vous dévoile toutes les méthodes pour restaurer vos messages disparus, de la vérification du dossier Archivé à l’utilisation d’un logiciel de récupération de données.
Plongez dans cet article et retrouvez vos conversations perdues en un rien de temps.
Vérification du dossier Archivé
, Comment Restaurer Des Messages Supprimés Sur Messenger
Pour accéder au dossier Archivé sur Messenger, suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application Messenger.
- Appuyez sur l’icône “Rechercher” dans le coin supérieur droit.
- Tapez “Archivé” dans la barre de recherche.
- Appuyez sur “Voir tout” sous “Conversations archivées”.
Vous verrez maintenant une liste de toutes les conversations archivées. Pour récupérer un message supprimé, appuyez sur la conversation, puis sur le message que vous souhaitez récupérer.
Utilisation de la fonctionnalité “Rechercher des messages”
La fonctionnalité “Rechercher des messages” de Messenger permet de retrouver facilement des messages spécifiques en utilisant des mots-clés.
Pour utiliser cette fonction, tapez simplement un mot-clé ou une phrase dans la barre de recherche située en haut de l’écran de Messenger. L’application affichera alors une liste de tous les messages contenant le terme recherché.
Mots-clés pertinents
- Noms de contacts
- Dates
- Lieux
- Types de messages (par exemple, photos, vidéos, liens)
- Mots ou phrases spécifiques
Contacter l’assistance Messenger
L’assistance Messenger peut être contactée pour récupérer les messages supprimés. Elle propose plusieurs options pour vous aider :
Formulaire d’assistance
Vous pouvez soumettre un formulaire d’assistance via le Centre d’aide de Messenger. Indiquez clairement que vous souhaitez récupérer des messages supprimés et fournissez autant d’informations que possible, telles que les dates et les heures approximatives de suppression.
Chat en direct
Si le formulaire d’assistance n’est pas disponible, vous pouvez utiliser l’option de chat en direct sur le Centre d’aide. Un agent du service client vous aidera en temps réel.
Courriel
Vous pouvez également contacter l’assistance Messenger par courriel à l’adresse [email protected]. Expliquez votre situation et joignez toute pièce justificative si nécessaire.
Emploi d’un logiciel de récupération de données: Comment Restaurer Des Messages Supprimés Sur Messenger
Les logiciels de récupération de données peuvent aider à restaurer les messages supprimés de Messenger en analysant le stockage de l’appareil et en récupérant les données perdues. Voici quelques logiciels compatibles avec Messenger :
- Recuva
- Disk Drill
- Wondershare Recoverit
Ces logiciels fonctionnent en scannant le stockage de l’appareil à la recherche de fichiers supprimés, y compris les messages Messenger. Une fois les messages supprimés identifiés, les utilisateurs peuvent les prévisualiser et les récupérer.
Conseils d’utilisation des logiciels de récupération de données :
- Installez le logiciel sur l’appareil où les messages ont été supprimés.
- Lancez le logiciel et sélectionnez l’option de numérisation pour les messages Messenger.
- Prévisualisez les messages supprimés et sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer.
- Cliquez sur le bouton de récupération pour restaurer les messages sur l’appareil.
Il est important de noter que la réussite de la récupération des messages supprimés dépend de plusieurs facteurs, tels que la durée écoulée depuis la suppression et si le stockage de l’appareil a été écrasé par de nouvelles données.
Utilisation d’une sauvegarde de données
La sauvegarde régulière de vos données Messenger est essentielle pour récupérer les messages supprimés. Voici comment restaurer des messages à partir d’une sauvegarde existante :
Sauvegarde via Messenger
* Ouvrez Messenger et accédez aux paramètres.
- Sélectionnez “Compte” puis “Sauvegarde des données”.
- Suivez les instructions pour créer une sauvegarde.
Restauration via Google Drive
* Si vous avez sauvegardé vos données Messenger sur Google Drive, connectez-vous à votre compte Google.
- Allez dans Google Drive et recherchez le fichier de sauvegarde Messenger.
- Téléchargez le fichier et restaurez les messages supprimés en suivant les instructions fournies.
Restauration via iCloud
* Si vous avez sauvegardé vos données Messenger sur iCloud, connectez-vous à votre compte iCloud.
- Allez dans “Réglages” puis “iCloud”.
- Activez “Messagerie” pour restaurer vos messages supprimés.
Ne laissez plus jamais des messages supprimés vous hanter. Grâce à ce guide, vous êtes désormais équipé de toutes les techniques nécessaires pour récupérer vos conversations Messenger disparues. N’hésitez pas à mettre en pratique ces conseils et à partager vos expériences avec d’autres utilisateurs.