Comment récupérer une conversation supprimée sur Message

Comment Récupérer Une Conversation Supprimé Sur Message – Vous avez accidentellement supprimé une conversation importante sur Message ? Ne paniquez pas ! Voici un guide étape par étape pour vous aider à récupérer vos messages supprimés.

Vérifier la corbeille de l’application de messagerie

La plupart des applications de messagerie disposent d’une corbeille ou d’un dossier supprimés où les messages supprimés sont temporairement stockés. Voici comment accéder à la corbeille et récupérer les messages supprimés :

Accéder à la corbeille

*

-*Android

Ouvrez l’application de messagerie et appuyez sur le menu à trois points. Sélectionnez “Corbeille” ou “Supprimés”.

• -*iOS

  Ouvrez l’application de messagerie et accédez à la liste des conversations. Faites glisser vers la gauche sur une conversation supprimée et appuyez sur “Récupérer”.

-*WhatsApp

Ouvrez l’application WhatsApp et accédez à la liste des chats. Appuyez longuement sur le chat supprimé et sélectionnez “Restaurer”.

-*Messenger

Ouvrez l’application Messenger et appuyez sur votre photo de profil. Sélectionnez “Paramètres” > “Chats” > “Corbeille”.

Contacter le service client de l’application de messagerie

Si vous ne parvenez pas à récupérer les messages supprimés à partir de la corbeille de l’application de messagerie, vous pouvez contacter le service client de l’application pour demander de l’aide.

Moyens de contacter le service client

La plupart des applications de messagerie offrent plusieurs moyens de contacter leur service client, notamment :*

-*Courriel 

Vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse de support fournie dans les paramètres de l’application.

• -*Chat en direct 

  Certaines applications proposent une fonction de chat en direct qui vous permet de discuter directement avec un représentant du service client.

-*Formulaire de contact 

De nombreuses applications disposent d’un formulaire de contact en ligne que vous pouvez remplir pour soumettre votre demande d’assistance.

Lorsque vous contactez le service client, fournissez autant d’informations que possible sur les messages supprimés, notamment :* La date et l’heure auxquelles les messages ont été supprimés

• Le contenu des messages
• Le nom du contact avec lequel vous étiez en conversation
• Des captures d’écran ou toute autre preuve des messages supprimés

Utiliser un logiciel de récupération de données

Lorsque vous supprimez une conversation, elle n’est pas définitivement supprimée. Elle est plutôt marquée comme supprimée et l’espace qu’elle occupait est libéré pour être utilisé par d’autres données.

Cela signifie que si vous agissez rapidement, vous pouvez utiliser un logiciel de récupération de données pour récupérer la conversation supprimée.

Choisir un logiciel de récupération de données

• Il existe de nombreux logiciels de récupération de données disponibles, tant gratuits que payants.
• Certains des logiciels de récupération de données les plus populaires incluent Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard et Disk Drill.
• Lorsque vous choisissez un logiciel de récupération de données, il est important de tenir compte du type de fichiers que vous souhaitez récupérer, de la taille du disque dur que vous scannez et de la facilité d’utilisation du logiciel.

Utiliser un logiciel de récupération de données, Comment Récupérer Une Conversation Supprimé Sur Message

• Une fois que vous avez choisi un logiciel de récupération de données, téléchargez-le et installez-le sur votre ordinateur.
• Lancez le logiciel et sélectionnez le disque dur ou la partition que vous souhaitez analyser.
• Le logiciel analysera le disque dur ou la partition et affichera une liste des fichiers supprimés.
• Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton “Récupérer”.
• Le logiciel récupérera les fichiers et les enregistrera dans un emplacement spécifié.

Restaurer à partir d’une sauvegarde: Comment Récupérer Une Conversation Supprimé Sur Message

Avant de procéder à la restauration, l’utilisateur doit vérifier s’il dispose d’une sauvegarde de ses messages. S’il a activé la fonction de sauvegarde automatique dans l’application de messagerie ou s’il a effectué une sauvegarde manuelle, il pourra peut-être restaurer ses messages à partir de la sauvegarde.

Procédure de restauration à partir d’une sauvegarde

Les étapes pour restaurer les messages à partir d’une sauvegarde peuvent varier en fonction de l’application de messagerie utilisée. Voici les étapes générales :

• Ouvrir l’application de messagerie et accéder aux paramètres.
• Rechercher l’option de restauration ou d’importation.
• Sélectionner la sauvegarde à partir de laquelle restaurer les messages.
• Suivre les instructions à l’écran pour terminer la restauration.

Une fois la restauration terminée, les messages supprimés doivent être restaurés dans l’application de messagerie.

Consulter le fournisseur de messagerie

Si les messages supprimés étaient des SMS, vous pouvez contacter votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour demander de l’aide pour récupérer les messages.

Fournisseurs de services de téléphonie mobile

Voici quelques moyens de contacter votre fournisseur de services :*

-*Appeler le service client

Vous pouvez trouver le numéro de téléphone du service client sur le site Web ou la facture de votre fournisseur.

• -*Envoyer un e-mail

  Vous pouvez envoyer un e-mail au service client de votre fournisseur. L’adresse e-mail doit être disponible sur le site Web du fournisseur.

-*Visiter un magasin

Vous pouvez visiter un magasin de votre fournisseur pour parler à un représentant du service client en personne.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir récupérer vos conversations supprimées sur Message. N’oubliez pas que la rapidité est essentielle lorsque vous essayez de récupérer des messages supprimés. Plus vous agissez vite, plus vous avez de chances de les récupérer.