Comment Récupérer Des Messages Supprimés Dans Outlook ? Cette préoccupation courante trouve sa solution dans ce guide complet qui vous guidera pas à pas à travers diverses méthodes pour restaurer vos e-mails perdus.
Explorer les dossiers supprimés, utiliser la fonction de récupération de la boîte de réception, contacter le serveur Exchange ou recourir à des logiciels tiers : nous vous présentons toutes les options pour une récupération efficace.
Récupérer les messages supprimés à partir du dossier Éléments supprimés
Lorsque vous supprimez un message dans Outlook, il est déplacé vers le dossier Éléments supprimés. Vous pouvez récupérer les messages supprimés à partir de ce dossier tant qu’ils n’ont pas été vidés.
Étapes pour récupérer les messages supprimés à partir du dossier Éléments supprimés
- Ouvrez Outlook et accédez au dossier Éléments supprimés.
- Sélectionnez le message que vous souhaitez récupérer.
- Cliquez sur le bouton “Déplacer” dans la barre d’outils.
- Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le message.
- Cliquez sur le bouton “Déplacer”.
Utiliser la fonction de récupération de la boîte de réception
La fonction de récupération de la boîte de réception est un outil intégré à Outlook qui permet de restaurer les messages électroniques supprimés. Cette fonction est utile si vous avez accidentellement supprimé un message important ou si vous souhaitez récupérer un message qui a été supprimé par un tiers.
paragraphLa fonction de récupération de la boîte de réception fonctionne en créant une copie de tous les messages supprimés et en les stockant dans un dossier caché appelé “Récupération des éléments supprimés”. Les messages supprimés sont conservés dans ce dossier pendant une période de 14 jours, après quoi ils sont définitivement supprimés.
Sous-sujet : Restaurer des messages supprimés à l’aide de la fonction de récupération de la boîte de réception
Pour restaurer des messages supprimés à l’aide de la fonction de récupération de la boîte de réception, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez Outlook et accédez au dossier “Récupération des éléments supprimés”.
- Sélectionnez les messages que vous souhaitez restaurer.
- Cliquez sur le bouton “Restaurer” dans le ruban.
- Les messages sélectionnés seront restaurés dans le dossier “Boîte de réception”.
Récupérer les messages supprimés à partir du serveur Exchange: Comment Récupérer Des Messages Supprimés Dans Outlook
Les messages supprimés peuvent être récupérés à partir du serveur Exchange si les conditions suivantes sont remplies :
- Le message a été supprimé il y a moins de 30 jours.
- La boîte aux lettres de l’utilisateur n’a pas été purgée.
- Le message n’a pas été supprimé définitivement de la boîte aux lettres de l’utilisateur.
Pour demander une récupération, l’utilisateur doit contacter le support technique Exchange. Le support technique Exchange peut être contacté par téléphone ou par e-mail. Les coordonnées du support technique Exchange sont disponibles sur le site Web de Microsoft.
Contacter le support technique Exchange
Pour contacter le support technique Exchange par téléphone, l’utilisateur doit composer le numéro suivant :“`
-800-MICROSOFT (1-800-642-7676)
“`Pour contacter le support technique Exchange par e-mail, l’utilisateur doit envoyer un e-mail à l’adresse suivante :“`[email protected]“`Lorsqu’il contacte le support technique Exchange, l’utilisateur doit fournir les informations suivantes :
- Le nom de l’utilisateur
- L’adresse e-mail de l’utilisateur
- La date à laquelle le message a été supprimé
- L’objet du message
- Le texte du message
Le support technique Exchange tentera de récupérer le message et de le renvoyer à l’utilisateur.
Utiliser un logiciel de récupération de données
Les logiciels de récupération de données tiers peuvent aider à récupérer les messages supprimés d’Outlook. Ces logiciels utilisent des algorithmes avancés pour scanner le disque dur et identifier les fichiers supprimés, y compris les messages Outlook.
Identifier et utiliser les logiciels de récupération de données tiers fiables
Plusieurs logiciels de récupération de données tiers sont disponibles sur le marché. Voici quelques options fiables :
- Recuva
- EaseUS Data Recovery Wizard
- Stellar Data Recovery
- Disk Drill
Pour utiliser ces logiciels, suivez les étapes suivantes :
- Téléchargez et installez le logiciel de récupération de données sur votre ordinateur.
- Lancez le logiciel et sélectionnez le lecteur ou le dossier à partir duquel vous souhaitez récupérer les messages supprimés.
- Effectuez une analyse du lecteur ou du dossier sélectionné.
- Une fois l’analyse terminée, prévisualisez les fichiers récupérables et sélectionnez les messages Outlook que vous souhaitez restaurer.
- Cliquez sur le bouton “Récupérer” pour enregistrer les messages récupérés sur votre ordinateur.
Prévenir la suppression accidentelle de messages
La suppression accidentelle de messages peut être frustrante et entraîner des pertes de données importantes. Il est essentiel de prendre des mesures pour éviter de telles situations.
Voici quelques bonnes pratiques et paramètres Outlook qui peuvent renforcer la protection contre la suppression :
Paramètres Outlook, Comment Récupérer Des Messages Supprimés Dans Outlook
- Activer la confirmation de suppression :Dans Outlook, accédez à Fichier > Options > Courrier. Sous la section Supprimer, cochez la case “Afficher une boîte de confirmation avant de supprimer des éléments”.
- Utiliser le dossier Éléments récupérables :Le dossier Éléments récupérables stocke les messages supprimés pendant une durée configurable. Pour l’activer, accédez à Fichier > Options > Avancé > Paramètres d’Outlook. Dans l’onglet Autres, cochez la case “Autoriser la récupération des éléments supprimés”.
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez augmenter considérablement vos chances de récupérer les messages supprimés dans Outlook. N’oubliez pas de mettre en œuvre des pratiques préventives pour éviter toute perte future et de configurer les paramètres Outlook pour une protection renforcée.